Sık sorulan sorular

ViziPulse'ın ne olduğu, ne olmadığı ve mevcut sisteminizle nasıl çalıştığı hakkında en çok merak edilenler.

ViziPulse nedir?+

Satıştan teklife, projeden operasyona uzanan iş akışınızı tek ekranda görünür, ölçülebilir ve yönetilebilir hale getiren, firmanıza göre uyarlanan modüler bir iş katmanıdır. Ekibiniz için sade bir kullanım yüzeyi, yöneticiniz için anlık görünürlük sağlar.

Bu bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi mi?+

Hayır, sadece müşteri ilişkileri yönetimi değil. Müşteri ve fırsat takibini kapsar; ama asıl değeri, satış sonrası proje, teslim ve operasyonu da aynı yüzeyde yönetebilmesidir.

Teklif programından farkı nedir?+

Teklif programı çoğunlukla satış anını yönetir. ViziPulse, tekliften sonra başlayan proje, teslim, operasyon ve ekip görünürlüğünü de yönetir. Yani "teklifi hazırla, gönder" ile bitmez; sürecin tamamını görünür kılar.

Kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemimiz varken neden ViziPulse?+

Kurumsal kaynak planlama sistemleri güçlü kayıt omurgalarıdır; muhasebe, stok ve resmi kayıtlarda iyidirler. Ama ekiplerin günlük rahat kullanımı, sade süreç ekranları ve yöneticinin durumu saniyelerde okuyabilmesi çoğu zaman zayıf kalır. ViziPulse bu kullanım ve görünürlük katmanını kurar — yerine geçmek için değil, üstünde çalışmak için.

Kurumsal kaynak planlama sistemimiz yok. ViziPulse'ı kullanabilir miyiz?+

Evet. ViziPulse satış, teklif, müşteri, proje, operasyon ve yönetim görünürlüğü tarafında tek başına başlayabilir. Resmi muhasebe, finans ve mevzuat tarafında mevcut bir muhasebe çözümüyle birlikte çalışması daha doğru olur.

Aynı bilgiyi iki yere mi gireceğiz?+

Hedef bu değildir. Doğru kurulumda ViziPulse ya ana kullanım yüzeyi olur ve seçili veriler diğer sisteme akar; ya da mevcut sisteminiz ana kayıt yeri kalır, ViziPulse yalnız gerekli veriyi okuyarak süreç görünürlüğü sağlar. Çift giriş istisnadır, kural değil.

Mevcut muhasebe veya kurumsal sistemimize bağlanabilir mi?+

Evet. Kullandığınız muhasebe veya kurumsal sistemle ihtiyaca göre entegre edilebilir. Doğru yaklaşım baştan tüm sistemi kopyalamak değil; gerekli veriyi ve gerekli süreci kontrollü biçimde bağlamaktır.

Verileri tamamen kendi veritabanınıza mı alıyorsunuz?+

Kural olarak hayır. Mevcut sisteminizin tamamını kopyalamayı hedeflemeyiz; yalnız sürecin ihtiyaç duyduğu veriyi kontrollü biçimde kullanırız. Amaç bir veri yığını değil, ekiplerin gerçekten kullanacağı çalışan bir süreç yüzeyidir.

Bu personele ikinci bir iş çıkarmaz mı?+

Çıkarmamalı. Doğru kurguda ViziPulse ya ana kullanım yüzeyi olur ya da mevcut sisteminizden gerekli veriyi alarak ikinci manuel giriş ihtiyacını azaltır. Amaç çift kayıt değil; daha iyi kullanım ve görünürlüktür.

Hazır paket mi, özel uyarlama mı?+

İkisinin ortası. Çekirdeği hazır ve güçlüdür; ama uygulaması firmanızın süreçlerine göre uyarlanan terzi işi bir yapıdır. Kopyala-yapıştır paket olarak satılmaz, her şeyi sıfırdan yazan bir proje de değildir.

Yapay zeka burada ne işe yarıyor?+

Yapay zeka; günlük özet, karar desteği ve belge bağlamı gibi yerlerde işinizi kolaylaştırır. Önemli olan bir yapay zeka özelliğinin var olması değil; doğru iş akışının, doğru verinin ve doğru yetkinin içinde çalışmasıdır.

Hangi firmalar için uygundur?+

Özellikle süreçleri dağınık ilerleyen; satış ile operasyon arasında kopukluk yaşayan; mevcut sistemini kullansa da ekip kullanım deneyimi zayıf kalan; yönetim görünürlüğü ve ölçüt ihtiyacı olan; sektörüne göre uyarlanabilir bir panel isteyen firmalar için uygundur.

Sorunuz listede yok mu?

Süreçlerinizi dinleyelim, ViziPulse'un firmanıza nasıl kurulacağını birlikte konuşalım.

Keşif görüşmesi planlayın